Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

LEM International S.r.l. (varumärket Silentsystem®)
Corso Monte Cucco 71/A, 10141 Turin, Italien
Momsreg.nr: IT10762880010
E-post: hello@silentsystem.com · Telefon: +39 338 155 5535

Vilka uppgifter vi behandlar

De uppgifter du skickar via kontakt-, offert- och depositionsformuläret (namn, e-postadress, telefonnummer, företag, uppgifter om eventet och, för depositionen, kontouppgifter för återbetalningen), de uppgifter du lämnar till oss via WhatsApp, e-post eller telefon, samt de tekniska uppgifter som krävs för att webbplatsen ska fungera (IP-adress, serverloggar).

Ändamål och rättslig grund

• Besvara dina förfrågningar och ta fram offerter: åtgärder innan avtal ingås på din begäran (art. 6.1 b GDPR).
• Genomföra hyra eller köp, leverans, deposition och återbetalning av den: fullgörande av avtal och av rättsliga förpliktelser, bland annat skatterättsliga (art. 6.1 b och c GDPR).
• Webbplatsens säkerhet och skydd mot missbruk: berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR).

Vi fattar inga automatiserade beslut och skapar inga profiler utifrån dina uppgifter. Marknadsföring skickar vi bara om du har samtyckt till det.

Lagringstid

Förfrågningar och offerter som inte leder till avtal: så länge det behövs för att hantera dem, högst två år. Kunduppgifter: under avtalets löptid och därefter under den tid som lagen kräver att de sparas.

Mottagare

Vi lämnar inte ut dina uppgifter till tredje part om vi inte är skyldiga enligt lag. Som personuppgiftsbiträden kan följande få tillgång till dem: leverantörer som vi behöver för verksamheten (webbhotell inom Europeiska unionen, i Tyskland, e-post samt transport och logistik, där budfirman får de leveransuppgifter som krävs) och bolag i Silentsystem-koncernen som deltar i genomförandet av ditt event, till exempel vid leveransen av utrustningen. Om du använder WhatsApp gäller även WhatsApps villkor för konversationen.

Dina rättigheter

Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandling, dataportabilitet och att invända mot behandling (art. 15–21 GDPR), samt rätt att när som helst återkalla ett samtycke med verkan framåt (art. 7.3 GDPR). Skriv till hello@silentsystem.com. Du har också rätt att lämna klagomål till en tillsynsmyndighet: i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se, eller i Italien, där vi har vårt säte, Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it.

Säkerhet

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring, bland annat en krypterad anslutning (HTTPS) på hela webbplatsen.

Ändringar

Vi kan uppdatera integritetspolicyn om lagstiftningen eller vår tjänst ändras. Den version som är publicerad på den här sidan gäller alltid. Senast uppdaterad: oktober 2026.